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类型： 健康医疗 版本： V10.4
大小： 977.7 时间： 2025-11-19
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-[客户管理-新建客户]支持自定义字段Picasa图像浏览工具3.9 精简版
-修正其他已知问题
Q访客访问网站后，为什么没有弹出邀请窗？
1、没有开启对话邀请。解决方法：“设置”-“对话邀请”-“自动邀请/手动邀请开启”。
2、使用了访客强制对话（邀请的目的是让访客进入对话界面，已经进入对话的访客不会收到邀请弹窗）解决方法：删除访客强制对话的代码。
3、浏览器缓存问题导致没有触发邀请。解决方法：删除浏览器缓存。
Q历史对话导出异常如何处理？
该情况一般是生成数据超时引起的，建议多次尝试，另外避免早晚高峰时段下载。
Q删除客服账号以后，该客服之前的对话等记录如何处理？
被删除客服的对话全部保留，供后续查看。
客源多是一款非常好用的网络营销和客服软件，集网站、公众号、小程序、微博、抖音等渠道客服系统于一体,全渠道对接，多重对话分配，提升服务效率！
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