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全国导游之家为什么登录不了

一.由于后台服务器在更新维护，一般更新维护时间在几天到一个月不等。用户可尝试间隔一段时间再重试或安装最新版本APP。

二.合同已到期，请用电脑浏览器打开导游之家web端，用原注册手机号登录后，选择续签或变更注册单位即可。

三.导游证已过期或已注销，请用电脑浏览器打开导游之家web端，用原注册手机号登录后，选择重新注册或变更注册单位即可。

四.用户密码每过一段时间需要进行强化更新，请用电脑浏览器打开导游之家web端，用原注册手机号登录后，输入注册时的手机号，获取验证码，完成密码修改的操作。

版本记录

导游申请电子导游证教程

步骤一：导游身份认证，只有获得了导游资格证号或者已有导游ic卡才有资格申请
输入姓名、身份证号和导游资格证号进行提交。系统对输入内容进行校验，任一输入项校验不通过，系统都会给予错误提示。只有所有输入项都校验通过，系统会自动跳转到第二步

步骤二：提交个人信息
带“*”为必填项，输入所有必填项才能进入下一步

在填写信息时，要注意以下几项：
1.必须选对所属省级旅游局和市级旅游局，否则会影响电子导游证的审批。
其中特殊情况：
（1）北京、天津市的导游，不需要选择区级旅游局。
2.为什么找不到所在旅行社？
如果所在机构为旅行社，则务必要选对市级旅游局（北京、天津除外），然后在所在机构下拉框内输入旅行社的全称，如果旅行社在系统里已录入，则会在下拉框中显示，选择这个旅行社即可。如果输入后在下拉框内不显示，可能是旅行社还未录入到系统中，请联系旅行社管理人员上报旅行社信息给当地旅游局主管部门，并通过主管部门联系系统支持人员录入。
另外，必须选对所在机构类型，以及所在机构名称，否则会影响电子导游证的审批
3.证件照有什么要求？
（1）一定是要白底，如果带颜色会被驳回重新提交。
（2）近期免冠证件照，要清晰。证件照将会打印在导游证上
步骤三：提交审核
查看前面两步输入的内容，若有误可点击“重新录入信息”按钮回到上一步修改资料信息；信息确认正确可以点击“确认提交”按钮进行提交。

提交成功后，对应所在机构将会收到导游提交的申请；系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请，重新填写资料”按钮。所在机构和旅游局审批通过或者驳回申请，导游都会收到短信通知。若申请被驳回，登录后便直接显示驳回原因

所在机构没有进行审核的情况下，导游可以撤销申请。撤销后所在机构将看不到导游提交的申请记录，再次提交成功后所在机构才可以查看到导游的申请