国元同花顺独立交易版官方下载-国元同花顺独立交易版2017.7.01 官方最新版

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国元同花顺独立交易版常见问题

一、为何登录国元电子证券分析系统时提示无此用户? 

这里登录的帐号和密码都是GUEST，如果输入了您的股东帐号和密码，就会提示无此用户。 

二、为何无法连接行情服务器? 

系统默认的是使用局域网连接方式，如果您的单位的局域网使用代理服务器作为出口，则需要在软件设置代理服务器地址，请点击“使用代理”，并输入代理的地址。具体的地址请咨询网络管理员。 

三、为何搜索营业部时提示无法与行情服务器连接? 

如果您的局域网使用代理服务器，请按F11键，选择采用代理连接网络，并在代理服务器设置中填入正确的代理服务器地址。具体请看代理设置。 

四、为何提示中心端证书无效? 

请按F11键，点击电子商务参数设定，请确定信任证书一栏中填的是“CaCert.db;”，并且证书存放目录为“<软件安装目录>certs”。另外系统时间不准确也会引起此问题，请检查并确保系统时间的正确。 

五、为何帐户被意外锁定? 

如果用户在3分钟内，资金帐号口令连续输错超过5次，出于安全考虑，此帐户将被锁定。若要解锁，请与开户的证券营业部联系。 

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